категории товаров:

в помощь покупателю:

  • «Виват» в Перми реконструируют
    С 15 июля гипермаркет «Виват» на шоссе Космонавтов закроется на масштабную реконструкцию и откроется в обновленном формате 30 августа, сообщил ТЕКСТУ владелец г.....

  • В Магнитогорске магазины «Семья» станут «Пятерочкой»
    Во вторник второй крупнейший игрок российской продуктовой розницы X5 Retail Group сообщил, что 15 магазинов, работающих сейчас в Магнитогорске под брендом «Семь.....

  • Второй гипермаркет «Ашан» в Уфе откроется летом
    Президент Башкортостана Рустэм Хамитов встретился с гендиректором ООО «Ашан-Россия» Жан-Пьером Жерменом. Стороны обсудили работу сети супермаркетов в республике.....

  • В гипермаркете Ашан продают просроченные продукты
    17 февраля, в гипермаркет сети "Ашан", расположенный в Заводском районе Саратова на ул. Верхняя, прибыла инспекционная проверка во главе с председателем Обществ.....

  • Второй «Ашан» в Уфе откроется в ТЦ «Аркада»
    Еще один продуктовый гипермаркет «Ашан» появится в Уфе. Он расположится в новом торговом центре «Аркада», который откроется во второй половине 2014 года. На .....

  • Из найденного в IKEA автомата убили четырех человек
    Оперативникам удалось задержать владельца автомата, найденного в торговом центре в Подмосковье. По данным пресс-службы МВД столицы он может быть причастен к уби.....

  • «Пятерочка» завышала цены на сигареты
    Прокуратура Становлянского района выявила нарушения законодательства об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма в ЗАО «Торговый дом «Перекресток»/.....

  • В ТРЦ «РИО» откроется новый гипермаркет
    Федеральный продуктовый ритейлер «О’Кей» выступит якорным арендатором нового торгово-развлекательного центра «Рио» в Новой Москве. Общая площадь гипермаркета со.....

  • «М.Видео» претендует на «Черную пятницу»
    «М.Видео» настолько понравилась западная концепция распродаж Black Friday, впервые протестированная в России в прошлом году, что ритейлер решил проводить ее сам.....

  • В 2013 году продажи компании IKEA в России выросли на 18%
    Чистая прибыль компании ИКЕА в 2013 году выросла на 8% относительно показателей 2012 года. Она составила 3,2 млрд евро, сообщает в своем отчете компания. Отм.....



    1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57  

  • контактная информация:

    onmaps@mail.ru

    Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
    категории товаров

    магазины:


    Вы купили товар, но он Вам не подошел…

    26.12.2009

    В нашем мире, где практически все продается и покупается, часто возникает ситуация, когда Вы купили товар, а он Вам не подошел. Хорошо, если Вы не купили вчерашний снег, от которого осталось только мокрое место, а только то, на что кассовый аппарат пробил чек.

    Например, Вы купили платье, а потом оказалось, что Ваша лучшая подруга купила точно такое же, хотя Вас в свое время уверяли, что это эксклюзив. Что же делать? Позволить, чтобы достаточно дорогое платье ждало того времени, когда Ваши пути с подружкой разойдутся в диаметрально противоположных направлениях? Или бросить вызов всем и ходить на работу в одинаковой одежде? А может установить график ношения?

    Все эти варианты, конечно, не выход из положения. Любой женщине на ум сразу же придет мысль (ЦТО думал бы дольше!) о том, что нужно поехать и обменять платье на другое или потребовать вернуть деньги. С одной стороны это просто, а с другой – здесь подстерегают любителей обмена товара и много нюансов.

    Во-первых, стоит помнить, что потребители товара могут обменять его не в то время, когда они обнаружили, что, например, платье уже выходит из моды, а только в срок, который определен в законодательстве. Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая регулирует подобные вопросы, Вы имеете право обменять товар в течение 14 дней со дня покупки.

    Но, учтите, что данный срок касается только непродовольственных товаров. Обменять же свое платье Вы можете только на аналогичный товар. Если же подходящего для Вас товара в торговой точке не нашлось, то Вы возвращаете товар продавцу, а он возвращает Вам потраченные деньги.

    Но российское законодательство определяет достаточно жесткие требования для товара, который хотят вернуть обратно в магазин. Он не должен был находиться в употреблении и должен полностью сохранять свои товарные свойства. Кроме того, на нем должны быть сохранены все фабричные пломбы и ярлыки. Так что не торопитесь их отрывать, когда приходите домой после шопинга.

    Обязательным условием того, что разговор продавца с Вами будет созидательным, является то, сохранили ли Вы кассовый или товарный чек, доказывающий, что именно эта вещь была куплена именно в этом магазине. Если его у Вас не будет, то, чаще всего, продавец, даже явно признавая, что это товар из их магазина, радостно Вам сообщит, что «на нет и суда нет».

    Так что если Вы купили товар, но он Вам не подошел, не спешите расстраиваться. Если не прошло еще 14 дней с момента покупки, а товарный или кассовый чек у Вас на руках, да и этикетку Вы еще не обрезали, то шопинг к Вашему удовольствию будет продолжаться!